Eliminar a sua conta através da App

Para solicitar a eliminação da sua conta e dos dados associados, siga estes passos:

- Inicie sessão na sua conta com as suas credenciais.

- No Menu principal na parte inferior, toque no ícone Definições.

- Toque em Cancelar subscrição.

- Toque em Continuar para confirmar.

Política de Eliminação de Dados

Quando solicitar a eliminação da conta, eliminaremos permanentemente os seguintes dados:

- As informações da sua conta (por exemplo, nome, morada, telefone)

- Os dados de utilização da aplicação (por exemplo, recompensas, questionários, desafios)

No entanto, poderemos conservar alguns dados por um período limitado, conforme exigido por lei ou para fins internos de análise. Isto inclui:

- Dados de utilização agregados (por exemplo, número de utilizadores)

- Dados de acesso à conta (e-mail)

Período de Retenção

Conservaremos os seus dados por um período máximo de 30 dias após a eliminação da conta, durante o qual ainda poderá solicitar o cancelamento da eliminação. Após 30 dias, os seus dados serão eliminados permanentemente.

Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a eliminação de dados, contacte a nossa equipa de apoio através de contact@compteco2.com.